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一、建设背景

????随着云计算、大数据、人工智能等新兴技术的兴起与应用,运维管理成为保障业务不间断运行的重中之重。面对各级营区成千的节点,近百种不同的IT设备,为确保系统稳定及业务连续性,需要对每个节点的状态、性能进行实时监控,实时预警。又加上各单位运维人员信息化水平参差不齐,各单位营区较为分散,如设备出现故障,不能及时现场排查处理,因此用户单位亟需一套专业高效的IT综合运维管理系统。

二、功能介绍

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1、资源管理

????通过协议方式自动发现多品牌、型号的网络设备、安全设备、主机、数据库、中间件、应用系统等IT资源,实时监控资源的性能指标,实现精细化管理。

2、网络拓扑管理

????自动生成网络拓扑,实时掌握网络设备的运行状态和链路的连通情况,提供丰富图形化视图,包括位置分布拓扑视图、分级管理拓扑视图、逻辑管理域拓扑视图等??赏ü仄俗远季?,一键调整拓扑图的展现形态,如树形、星形、单圆形等。

3、地址管理

????实现IP-MAC绑定,基准表按照IP地址范围、子网掩码设定网段信息,通过计算子网容量和规划率,展示IP地址的登记情况;接入监控可实时了解网络接入IP的状态,掌握网段中在线IP的情况及上联设备、上联接口、VLAN等信息。

4、日志监控

????支持Syslog、Windows日志分析及事件告警,主动获得日志信息,实现问题关联分析,提高问题诊断效率。XXX-BMC支持海量数据采集,数据采集时间可以提供多种自定义轮询频率,实现快速故障定位,降低系统故障导致的损失。

5、知识管理

????实现知识与解决方案积累与维护,当发生资源告警时,系统自动推送可能解决此类问题的相关知识。

三、系统特点

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1、事件告警中心

????实现事件与告警分离管理,采用事件6级分类,精细化设定事件识别和告警规则,支持不监控时段设置,提供升级、过滤、根源分析等功能,确保准确性,避免告警洪灾;支持动态基线功能,系统自学习产生的推荐阈值为手工设定提供参考;通过桌面客户端、邮件、短信、微信、APP、声光等多种告警方式使相关技术人员及时获知异常,快速、及时做出响应。
2、自动巡检

????可预先设定巡检任务的时间、范围、指标、频度,XXX-BMC将自动执行,通过邮件方式推送巡检报告,从而降低人工成本,提高IT管理效率。
3、知识库

????实现知识在事件处理过程中的积累,在遇到同类事件时,可利用知识辅助参考,提高解决效率。知识库可有效提升IT人员的技术能力,成为IT组织的核心资产之一。
4、告警关联分析

????自动显示告警设备与其他的关联关系、业务关系和网络关系,提取相关联资源的告警信息,以及告警同时的指标数值。便于进行相关性诊断。

四、总结

? ?智慧西岐 随着各级营区单位业务系统的逐渐增多,以及云计算、虚拟化技术的广泛应用和普及,硬件设施已经不再是运维团队关注的唯一重点,如何为业务的稳定运行提供保障,确保官兵用户良好体验,逐渐成为运维团队的工作重点。新一代综合运维管理系统可做到,事前评估检查,事中实时感知,事后总结评价,覆盖重要业务保障运维全过程,使得运维过程可见、可控、可分析,让运维部门的感知能力和快速响应能力全面提升。